Köp- och användarvillkor

Senast uppdaterade 24 september 2026

Dessa villkor gäller alla köp och konton på frukostfrallan.se, både enstaka beställningar och prenumerationer. Frukostfrallan UF drivs av elever inom ramen för Ung Företagsamhet och levererar nybakat bröd hem till kunder i Kalmar. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren nedan.

Beställning

När du lägger en beställning bekräftar du att uppgifterna du lämnat (namn, adress, postnummer, telefon och mejl) är korrekta. Vi förbehåller oss rätten att kontakta dig om något i beställningen behöver stämmas av, samt att neka beställningar till postnummer vi inte levererar till. En beställning är bindande när den är lagd, men du kan ändra eller avboka den kostnadsfritt fram till midnatt kvällen innan leverans, under Mina beställningar på ditt konto.

Prenumeration

Väljer du en återkommande leverans skapas en prenumeration som levererar enligt de veckodagar du valt, tills du pausar eller avslutar den. Du styr själv din prenumeration under Mina prenumerationer på kontot: du kan när som helst pausa den, ändra veckodagar eller innehåll, eller säga upp den helt. Uppsägning gäller från och med nästa leverans som inte redan är betald eller på väg.

Priser

Alla priser visas i svenska kronor. Köper du flera brödsorter i paket (4 eller 8 st) kan du få paketrabatt jämfört med att köpa styckvis — rabatten räknas automatiskt fram i kundvagnen. Rabattkoder du fått av oss läggs in i kassan och dras av på totalsumman. Leveransavgiften beror på ditt postnummer och visas innan du lägger beställningen. Vill du bli prioriterad i morgonens rutt och få brödet bland de första kostar det en extra avgift som också visas tydligt i kassan.

Betalning

Privatpersoner betalar via Swish, antingen direkt efter beställning eller — för prenumerationer som betalas per leverans — via en Swish-länk vi skickar inför varje leverans. Har du inte betalat senast midnatt natten innan ställs den leveransen in automatiskt; nästa planerade leverans i prenumerationen berörs inte. Vi hanterar aldrig dina kortuppgifter eller kontonummer — all betalning sker i Swish-appen.

Företag betalar mot faktura som mejlas efter beställning, med 15 dagars betalningsvillkor. Är fakturan obetald efter förfallodagen kan vi skicka en påminnelse och, vid upprepade uteblivna betalningar, komma att neka framtida beställningar från företaget.

Leverans

Vi levererar till de postnummer i Kalmar som anges på hemsidan, inom det leveransfönster du väljer vid beställning. Levererar vi inte till ditt postnummer kan du lämna din mejladress för att bli kontaktad när vi expanderar dit. Går en leverans inte att göra (till exempel för att ingen svarar och det inte går att lämna brödet enligt din instruktion) försöker vi igen senare samma morgon innan rundan är klar. Går det fortfarande inte hör vi av oss om hur vi löser det.

Konto

Du kan beställa som gäst eller skapa ett konto. Med konto sparas dina uppgifter och adresser så att det går snabbare nästa gång, och du kan hantera beställningar och prenumerationer själv. Du ansvarar för att uppgifterna på kontot är korrekta och kan när som helst radera kontot under Mitt konto.

Ångerrätt

Eftersom vi säljer färska livsmedel med kort hållbarhet som levereras på ett bestämt leveransfönster, gäller inte den lagstadgade ångerrätten enligt distansavtalslagen för denna typ av vara. Är du missnöjd med din beställning, hör av dig till oss så löser vi det.

Reklamation

Är något fel med din leverans, till exempel fel vara eller bristande kvalitet, kontakta oss så snart som möjligt så hjälper vi dig med ersättning eller återbetalning.

Ansvar

Frukostfrallan UF är ett skolföretag och gör sitt bästa för att leveranser sker i tid och med rätt innehåll, men kan inte hållas ansvarigt för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor löpande. Den senaste versionen finns alltid på denna sida, och datumet överst visar när den senast ändrades.

Kontakt

Frågor om villkoren? Mejla kontakt@frukostfrallan.se.